Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les prestations proposées par le site internet www.laboiteajeux.ch (désignée ci-après par « La boite à jeux »). En utilisant les prestations proposées par le site internet www.laboiteajeux.ch, vous acceptez les conditions ci-dessous sans aucune modification et dans leur intégralité. Les présentes conditions générales peuvent être modifiées à tout moment, sans préavis, et de manière unilatérale.
Les présentes conditions générales de vente et location sont conclues entre :
La boite à jeux, située au 9 Bernex en Combes, 1233 Bernex et ci-après dénommée « La boite à jeux » et les particuliers souhaitant effectuer une location ou un achat via le site internet www.laboiteajeux.ch, ci-après dénommés « clients » ou « client ».
Article 1 – Inscription
En créant un compte sur le site internet www.laboiteajeux.ch, vous vous engagez à fournir des informations valides, complètes et d’actualité.
La boite à jeux privilégie, dans la mesure du possible, la voie électronique pour la communication avec le client.
Article 2 – Prix des locations
Tous les prix sont indiqués en francs suisses, auxquels, en fonction du montant de la commande, il faut ajouter le prix de la livraison. L’étiquette de retour est toujours fournie dans le colis.
Les frais de la Poste (envoi + retour) sont calculés en fonction du montant d’achat :
– En dessous de 19,90 francs : le client paie entièrement les frais.
– Entre 19,90 et 29,90 francs : le client paie 14,90 francs de frais postaux (envoi et retour compris).
– Entre 29,90 et 49,90 francs : le client paie 10,90 francs de frais postaux (envoi et retour compris).
– Entre 49,90 et 59,90 francs : le client paie 6,90 francs de frais postaux (envoie et retour compris).
– Dès 60 francs : la boite à jeux offre les frais de port et de retour.
Article 3 – Location : généralités
Lors de la commande, le client déclare avoir lu les présentes conditions générales de ventes et les accepter dans leur intégralité.
Les locations ont une durée d’un mois. Le client peut prolonger d’un mois tous les jeux en sa possession au tarif de 9,90 francs.
Un ou plusieurs jeux peuvent être rachetés après la durée de location. Dans ce cas, le montant de location payé pour les jeux que le client souhaite racheter est déduit de la valeur neuve du rachat. Le client paie donc la différence entre la valeur neuve du jeu sur le site de notre magasin partenaire et le prix déjà payé pour louer ce jeu.
Article 4 – Disponibilité des jeux
Les informations concernant la disponibilité des jeux sont régulièrement mises à jour mais sont fournies de manière indicative et les erreurs de stock sont possibles.
Il est indiqué sur le site si un jeu est temporairement indisponible à la location.
Dans l’éventualité d’une erreur et dans le cas où le jeu sélectionné et payé par le client s’avèrerait finalement indisponible, le client sera informé par mail et pourra choisir un jeu de même valeur ou être intégralement remboursé.
Article 5 – Paiement
Les paiements sont effectués sur la plateforme de paiement Stripe. Le paiement est donc assujetti aux conditions générales de Stripe.
Un paiement par virement bancaire sur le compte de La boite à jeux est aussi possible. Toutefois, le délai de traitement est plus long et le colis ne sera envoyé qu’après réception du paiement.
Article 6 – Livraison et retour des jeux
Les livraisons ne peuvent être effectuées qu’en Suisse.
Les commandes sont généralement expédiées à l’adresse indiquée dans un délai de deux jours ouvrables dès réception du paiement.
Toutefois, en cas de nombreuses commandes, La boite à jeux peut prendre jusqu’à 4 jours ouvrables pour expédier les colis.
Pour les retours par envoi postal, le client réutilise le carton d’envoi et y colle l’étiquette de retour fournie. Il prend soin d’emballer correctement les jeux afin d’éviter toute détérioration lors du transport. Si le jeu est abîmé lors du transport car il était mal emballé, les frais de remplacement seront alors à la charge du client.
Si un colis n’est pas récupéré par un client en raison d’une mauvaise adresse indiquée ou d’un non-retrait dans les délais, La boite à
jeux se réserve le droit de procéder à une réexpédition du colis aux frais du client.
Article 7 – Retard lors des retours
Pour les retours par envois postaux, le colis doit être déposé à la Poste au plus tard le lendemain du dernier jour de location effectif.
Tout retard de plus de 2 jours sera facturé au tarif de 2 francs par jour dès le 3e jour.
Article 8 – Contrôle et détérioration des jeux
Le client s’engage à prendre soin des jeux et de toutes les pièces qui les composent.
Chaque jeu est contrôlé lors de son retour. Tout jeu envoyé au client est dès lors complet et en bon état.
Si lors du contrôle des jeux au retour, le jeu est incomplet ou détérioré, il revient au client de fournir les pièces manquantes ou de payer à La boite à jeux le montant du remplacement des pièces perdues ou détériorées.
Si, ni le client, ni la Boite à jeux ne sont en mesure de remplacer les pièces manquantes ou détériorées, le client devra s’acquitter de la valeur neuve du jeu auprès de la Boite à jeux ou lui fournir un jeu neuf.
Article 9 – Modifications des services proposés
Les services proposés par La boite à jeux peuvent évoluer et La boite à jeux se réserve le droit de modifier ou supprimer une offre à tout moment, et ce sans préavis. De nouvelles offres peuvent aussi être lancées à tout moment sans préavis.
Article 10 – Vie privée
Lors de son inscription, le client fournit des données personnelles. Toutes ces données sont entièrement privées et La boite à jeux s’engage à ne pas les communiquer à des personnes tierces, ni les revendre. La boite à jeux est amenée à demander au client de lui communiquer des données privées (nom, prénom, téléphone, portable, adresse e-mail, etc.). Celles-ci servent à identifier le client et à pouvoir lui envoyer les jeux loués.
Toutes les données bancaires sont sécurisées par les plateformes de paiement Stripe et TWINT.
Article 11 – Droit applicable
Tout litige directement ou indirectement en relation avec les présentes conditions, quelle qu’en soit la cause, sera soumis au droit suisse et porté devant les tribunaux du canton de Genève, sous réserve d’un éventuel recours au Tribunal Fédéral. La langue d’interprétation des présentes conditions est le français.
Article 12 – Publicité
La boite à jeux peut diffuser des publicités ou des promotions de parties tierces sur son site internet. La participation de visiteurs du site internet à divers événements, promotions ou transactions qui ne sont pas mises en place par www.laboiteajeux.ch n’implique pas la responsabilité de La boite à jeux. Elle ne sera pas tenue responsable des pertes ou dommages survenus dans ces évéments.